Τι είναι το Mentoring.

Ένα άρθρο του Παπανικολάου Παναγιώτη

Οι πρώτες αναφορές σε μέντορες τοποθετούνται χρονικά στην Αρχαία Ελλάδα, όταν ο βασιλιάς Οδυσσέας (πριν εγκαταλείψει την πατρίδα του, την Ιθάκη, για να πάει στον πόλεμο της Τροίας) ζήτησε από τον Μέντορα να αναλάβει τη φροντίδα του γιου του, Τηλέμαχου. Ο Μέντορας ανέλαβε τον ρόλο του γονέα, δασκάλου, φίλου και συμβούλου του νεαρού Τηλέμαχου, όσο διάστημα ο Οδυσσέας έλειπε. Παρόλο που δεν υπάρχει ένας κοινά αποδεκτός όρος για το mentoring, υπάρχει ομοφωνία ως προς τις λειτουργίες που επιτελεί και τις ανάγκες που καλείται να αντιμετωπίσει.

Ένας ορισμός που θα μπορούσε να το περιγράψει καλύτερα είναι: Το mentoring είναι μια προσωπική σχέση μεταξύ ενός έμπειρου στελέχους (συνήθως μεγαλύτερης ηλικίας), ο οποίος συμπεριφέρεται ως υπόδειγμα, δάσκαλος, καθοδηγητής και προστάτης για τον λιγότερο έμπειρο (συνήθως νεότερο σε ηλικία) επαγγελματία ή εργαζόμενο.

Τα πλεονεκτήματα του Mentoring  

• Καλλιεργεί το πνεύμα του συνεργατισμού και της κοινωνικής υπευθυνότητας. 
• Αξιοποιεί εμπειρίες, γνώσεις και καλές πρακτικές, προκειμένου να τις μεταλαμπαδεύσει σε επιχειρηματίες που το έχουν ανάγκη. 
• Συμβάλει στη διάδοση σύγχρονων καλών πρακτικών που ευνοούν την ανάπτυξη της υγιούς επιχειρηματικότητας. 
• Συμβάλλει στη διαμόρφωση ενός «δικτύου» σχέσεων μεταξύ μικρών καιü μικρομεσαίων επιχειρηματιών.  
• Βοηθά στην εκπαίδευση και ενδυνάμωση των επιχειρηματιών που το έχουν ανάγκη, προκειμένου να αντιμετωπίζουν αποτελεσματικά τις προκλήσεις.  
• Αποτελεί ένα αξιόλογο εργαλείο υποστήριξης των διαδικασιών αλλαγής. 
• Οι σχέσεις του mentoring είναι χρήσιμες και απαραίτητες για κάθε μεταβατική φάση. Για παράδειγμα, κατά την φάση έναρξης της δραστηριότητας μιας επιχείρησης, στην προώθηση νέων προϊόντων ή στη διείσδυση σε νέες αγορές, κλπ. Ο μέντορας παρέχει στον καθοδηγούμενό του (mentee) γνώσεις, συμβουλές, προκλήσεις, καθοδήγηση και υποστήριξη στην προσπάθεια του δεύτερου να εξελιχθεί στο επαγγελματικό του περιβάλλον. 
• Το mentoring ενσωματώνει πολλές λειτουργίες: διδασκαλία, συμβουλευτική, εποπτεία, φιλία, καθοδήγηση κ.ά. 

 Ο Ηθικός κώδικας του Business Mentor 

Ένας μέντορας δεσμεύεται να παρέχει:  

• Αντικειμενικότητα & Αμεροληψία: Παροχή επαγγελματικών υπηρεσιών με έντιμη και ισότιμη μεταχείριση των mentees, ανεξαρτήτως θρησκείας, φύλλου, ηλικίας, κοινωνικής θέσης κλπ.  
• Σεβασμό & συνέπεια: Παροχή επαγγελματικών υπηρεσιών που τηρούν τα προαποφασισμένα χρονοδιαγράμματα και σέβονται τον προσωπικό χρόνο του mentee.  
• Εμπιστευτικότητα: Παροχή επαγγελματικών υπηρεσιών που τηρούν αυστηρά τις αρχές της εμπιστευτικότητας και του ιδιωτικού απορρήτου.  
• Δικαιοσύνη & Ακεραιότητα: Παροχή επαγγελματικών υπηρεσιών που βρίσκουν άμεση συμβιβαστική λύση, ακόμη και στην ακραία περίπτωση σύγκρουσης συμφερόντων μεταξύ mentees. 
• Επικαιροποίηση γνώσεων: Παροχή επαγγελματικών υπηρεσιών που προσαρμόζονται διαρκώς στις απαιτήσεις της σύγχρονης επιχειρηματικότητας, μέσα από την διαδικασία της διαρκούς επιμόρφωσης του μέντορα.